Privacybeleid
1. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door Euroelectronics.eu Sp. zoo. Sp. k., gevestigd in Polen, ID: 369459764, gevestigd te Korfantego 7, 42-600 Tarnowskie Góry, Polen (hierna "wij" genoemd), die tevens de beheerder van uw persoonsgegevens is.
Omdat we ons zorgen maken over de bescherming van uw persoonsgegevens, hebben we deze informatie voor u opgesteld over de verwerking ervan, in overeenstemming met Verordening (EU) nr. 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (hierna "Verordening"). Hier vindt u voornamelijk welke persoonsgegevens we verwerken en waarom, hoe we ermee omgaan en hoe lang we ze bewaren.
Deze informatie over de verwerking van persoonsgegevens is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens indien u gebruiker bent van de website www.euroelectronics.be (hierna de “Website”) of indien u met ons een overeenkomst aangaat.
U kunt contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
Euroelectronics.eu Sp. zoo. Sp.k.
Korfantego 7
42-600 Tarnowskie Góry
Polen
serviceclient@euroelectronics.eu
2. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks van u wanneer u deze aan ons verstrekt via de website, per e-mail of andere communicatie. Wij verkrijgen ook persoonsgegevens uit openbare registers, lijsten en bescheiden (zoals het handelsregister, handelsregister, enz.) om boekhoudkundige gegevens aan te leggen en de juistheid van de informatie te controleren.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Sommige van uw persoonsgegevens die wij verwerken zijn noodzakelijk voor de correcte uitvoering van het contract en de bestelling van goederen via de Site.
Wij verwerken de volgende categorieën van uw persoonsgegevens:
• basisidentificatiegegevens – worden gebruikt om u als betrokkene eenduidig en onmiskenbaar te identificeren (naam en/of bedrijfsnaam, geboortedatum, geregistreerd kantoor- of woonadres en identificatienummer);
• contactgegevens – telefoonnummer en e-mailadres;
• informatie uit wederzijdse communicatie – informatie uit e-mails, opnames van telefoongesprekken of andere contactformulieren, inhoud van communicatie via internet of mobiele applicaties;
• facturerings- en bankgegevens – dit omvat voornamelijk informatie over facturen, overeengekomen factureringsvoorwaarden, bankverbindingen en ontvangen betalingen;
• cookies - deze worden gebruikt om het websiteverkeer te meten en statistieken te maken over het websiteverkeer en het bezoekersgedrag;
• betaalkaartgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum (maar deze gegevens slaan wij niet op);
• andere informatie die u aan ons verstrekt.
Wij gebruiken cookies en versturen nieuwsbrieven
Zoals hierboven vermeld, gebruiken we cookies om de website te laten functioneren. Alle informatie over cookies vindt u hieronder in het gedeelte over cookies in deze informatie.
Indien u een contract met ons heeft, hebben wij het recht om u gedurende een periode van 3 jaar onze nieuwsbrieven te sturen, tenzij u dit weigert door direct in de nieuwsbrief te klikken of door een e-mail te sturen. Dit dient ons gerechtvaardigd belang.
Indien u onze nieuwsbrieven niet wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden door op de e-mail te klikken.
4. Op basis van welke grondslag mogen wij uw persoonsgegevens verwerken?
Wij verwerken uw persoonsgegevens om verschillende redenen. Elk van deze redenen moet gerechtvaardigd zijn door de wettelijke basis voor de verwerking, zodat de verwerking van persoonsgegevens rechtmatig is.
De redenen waarom wij uw persoonsgegevens verwerken zijn:
Uitvoering van de overeenkomst of het nemen van maatregelen vóór het sluiten van de overeenkomst
Om deze reden verwerken wij persoonsgegevens, zodat wij de door u bestelde goederen kunnen leveren en om contact met u op te kunnen nemen en met u te kunnen communiceren over bestel- en contractzaken.
Ons gerechtvaardigd belang
Wij verwerken uw persoonsgegevens ook omdat ons gerechtvaardigd belang ons daartoe in staat stelt. Dit stelt ons in staat om ons aanbod af te stemmen op uw behoeften of om passende maatregelen te nemen om onze rechtsvorderingen te doen gelden of te verdedigen.
Het is onze plicht
We verwerken uw persoonsgegevens ook omdat de wet ons daartoe verplicht. Zo zijn we volgens de Wet op de boekhouding verplicht om belastingdocumenten te bewaren, zoals facturen die uw persoonsgegevens kunnen bevatten.
Uw toestemming
In sommige gevallen kunt u ons uw toestemming geven voor de verwerking van persoonsgegevens. U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde per e-mail in te trekken. Ook na de periode waarvoor u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, of in geval van intrekking van uw toestemming, zijn wij niet verplicht al uw persoonsgegevens te verwijderen; wij kunnen de gegevens bewaren waarvoor ons gerechtvaardigd belang of de wet dat toestaat. Indien u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens vóór de intrekking daarvan.
5. Moet u ons uw persoonsgegevens verstrekken?
In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens voor doeleinden waarvoor het noodzakelijk is om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Als u bijvoorbeeld goederen wilt bestellen, hebben wij uw persoonsgegevens nodig om een overeenkomst te kunnen sluiten of om contact met u op te kunnen nemen tijdens onze samenwerking. Zonder uw persoonsgegevens werkt dit helaas niet.
6. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Indien wij een overeenkomst sluiten, bewaren wij uw persoonsgegevens langer dan de duur van onze samenwerking, bijvoorbeeld in geval van beëindiging van de overeenkomst, schadeclaims, etc. Conform de wettelijke bepalingen inzake boekhouding zijn wij verplicht om belastingdocumenten te bewaren gedurende een periode van 10 jaar vanaf het einde van de belastingperiode waarin de transactie heeft plaatsgevonden. Daarom kunnen wij uw persoonsgegevens niet direct na beëindiging van onze samenwerking verwijderen.
U kunt er echter zeker van zijn dat wij uw persoonsgegevens alleen verwerken zolang dat nodig is en in redelijke mate. De bewaartermijn voor uw specifieke persoonsgegevens wordt dan bepaald op basis van de volgende logica:
• voor de duur van het contract dat ons bindt;
• gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (tot 4 jaar);
• voor de duur van onze eventuele andere legitieme belangen (tot 4 jaar);
• gedurende een bij wet vastgestelde periode (maximaal 10 jaar).
7. Hoe zit het met cookies?
We gebruiken cookies voor de werking van de website. Dit zijn kleine bestandjes die onze website via uw browser op uw apparaat opslaat. Cookies kunnen bepaalde specifieke informatie over uw bezoeken aan de website registreren. Cookies kunnen worden onderverdeeld in noodzakelijke cookies en analytische cookies.
Noodzakelijke cookies zijn vereist om de website goed te laten functioneren. Voor het gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist; het is in ons legitieme belang dat de website goed functioneert.
Het gebruik van zogenaamde analytische cookies valt ook in ons gerechtvaardigd belang. Cookies die onder deze categorie vallen, worden voornamelijk gebruikt voor anonieme monitoring van het verkeer en de gebruikersactiviteit op de website. Zo kunnen we bijhouden wat onze klanten leuk vinden en onze diensten verbeteren.
Wij gebruiken cookies om de volgende persoonsgegevens te verwerken:
• koekjes;
• IP-adres van uw apparaat.
Welke cookies wij precies verwerken, vindt u hier.
Wat maakt het voor ons mogelijk om cookies te gebruiken?
Hoewel we u niet rechtstreeks kunnen identificeren met behulp van cookies, kan het verzamelen van cookies worden beschouwd als het verwerken van de persoonsgegevens van bezoekers. We gebruiken de genoemde cookies op basis van ons gerechtvaardigde belang, waardoor we:
Artikel 6 (1) (a) (f) Reglement.
Wat zijn uw rechten met betrekking tot cookies?
U kunt de website ook gebruiken in een modus die het gebruik van cookies uitsluit. In dat geval kunnen wij geen informatie verzamelen over uw gedrag op de website. U kunt deze modus instellen in uw internetbrowser of bezwaar maken tegen deze verzameling op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 21 van de Verordening. U kunt bezwaar maken door dit te sturen naar ons contactadres of per e-mail. Wij zullen het bezwaar vervolgens onverwijld, maar uiterlijk binnen een maand na ontvangst, beoordelen.
Houd er echter rekening mee dat als u cookies weigert of bezwaar maakt tegen de verwerking ervan, de website mogelijk niet 100% correct wordt weergegeven.
8. Wie heeft, behalve wij, toegang tot uw persoonsgegevens?
In het kader van onze bedrijfsvoering maken we gebruik van een aantal externe entiteiten om bepaalde activiteiten uit te voeren die deel uitmaken van onze dienstverlening, om zo onze meest efficiënte bedrijfsvoering te garanderen. Als onderdeel van deze outsourcing kunnen uw persoonsgegevens ook worden verwerkt op basis van wettelijke bepalingen (hiervoor hebben we geen toestemming nodig).
Onze leveranciers worden daarmee onderaannemers, maar zij mogen persoonsgegevens alleen verwerken ten behoeve van de activiteiten die zij voor ons uitvoeren. Dit zijn bijvoorbeeld IT-dienstverleners, accountants, enz. en het betreft de volgende entiteiten:
• Facebook Ireland Ltd. Ierland
• Shopify International Ltd. Ierland
• Bitrix24 Limited Cyprus
• GLS Duitsland, Duitsland
• Privéperceel, Frankrijk
Als beheerder delen wij uw persoonsgegevens niet met internationale organisaties. We kunnen echter bepaalde persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de Europese Unie via de entiteiten waarmee we samenwerken.
Een dergelijke doorgifte vindt alleen plaats in gevallen waarin de doorgifte voldoet aan de voorwaarden voor doorgifte die zijn vastgelegd in de toepasselijke en effectieve wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, d.w.z. dat het door deze wetgeving vereiste beschermingsniveau is gegarandeerd. Tegelijkertijd zullen wij u individueel per e-mail informeren of een update van dit privacybeleid publiceren.
9. Wat zijn uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens?
U beschikt over alle rechten die de wet u toekent. U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij verwerken en als u ons daarom vraagt, moeten wij u daar inzage in geven. U kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen. Onder bepaalde voorwaarden zijn wij ook verplicht om uw persoonsgegevens te verwijderen of de verwerking ervan te beperken als u ons daarom verzoekt. Als u vermoedt dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Naast de bovenstaande rechten heeft u ook het recht om bezwaar te maken als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang. U kunt bezwaar maken door dit te sturen naar ons contactadres of per e-mail. Wij zullen het bezwaar vervolgens onverwijld, maar uiterlijk binnen één maand na ontvangst, beoordelen.
10. Heeft u nog andere vragen?
Indien u nog vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ons een e-mail sturen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden.
Tarnowskie Góry op 05.11.2024
